Françoise, le service public augmenté.
L'assistante intelligente de votre commune. Pour l'habitant, elle prépare chaque démarche jusqu'au bout. Pour l'agent, elle livre des dossiers complets au bon service. Choisissez une demande, ou passez côté mairie.
Hébergée en France · modèle d'IA européen · aucune donnée revendue
Avec plaisir. Quelle surface fera-t-elle, environ ?
C'est donc une déclaration préalable de travaux. Je commence par lire les informations que vous avez déjà versées dans votre compte.
- ✓Pièce d'identitéJulie Dumont, née le 14 mars 1988
- ✓Justificatif de domicile12 rue des Tilleuls, Saint-Valmont
- ✓Avis de taxe foncière 2025Parcelle AB 142 · 620 m²
Envoyez-moi maintenant les plans de la véranda, en photo ou en fichier.
Je lis le plan : 14 m² au sol, 2,70 m de haut, adossée à la façade arrière, en aluminium gris anthracite avec toit vitré.
Je peux vous aider à rédiger la description du projet, à partir de tout ce que vous m'avez dit :
Construction d'une véranda de 14 m², adossée à la façade arrière de la maison, en aluminium gris anthracite avec toiture vitrée, d'une hauteur de 2,70 m. Elle agrandit la cuisine.
C’est ajouté. Le terrain est-il aux abords d’un monument historique ?
- DéclarantÀ compléterJulie Dumont
- TerrainÀ compléterAB 142 · 620 m²
- TravauxÀ compléterVéranda · 14 m² · 2,70 m
- DescriptionÀ compléterRédigée avec vous
- Monument historiqueÀ compléterNon
- Plan de masseÀ compléterJoint
- Photo de la façadeÀ compléterJointe
- Plan de situationÀ compléterÀ joindre
Il ne manque que le plan de situation : je vous le prépare depuis le cadastre ?
Voici votre parcelle, située dans la commune :
Votre dossier est complet. Tout est bon pour vous ?
- PiècesÀ compléter3 sur 3
C'est parti. La mairie a un mois pour vous répondre ; je vous préviens à chaque étape.
Avez-vous fait la pré-demande sur le site de l'ANTS ? Le timbre fiscal de 86 € s'y paie en ligne.
Parfait. Quel est votre numéro de pré-demande ? Vous pouvez aussi photographier le QR code.
Merci, je le joins au rendez-vous. Voici les créneaux de la mairie pour déposer votre dossier :
- Mar. 21 avril · 9 h 20
- Mar. 21 avril · 10 h 40
- Jeu. 23 avril · 14 h 00
Quand l'ANTS vous préviendra que votre passeport est prêt, je reviens vers vous pour réserver ensemble un créneau de retrait.
Je regarde le planning du court de tennis pour samedi 18 avril…
- 14 h – 15 hJe vérifie…Réservé
- 15 h – 16 hJe vérifie…Réservé
- 16 h – 17 hJe vérifie…Réservé
- 17 h – 18 hJe vérifie…Réservé
Le court est complet samedi après-midi. En revanche, le city-stade est libre à 14 h et à 16 h : vos garçons peuvent y jouer au foot ou au basket. Je regarde ?
- 14 h – 15 h
- 16 h – 17 h
C’est réservé. Bon match à eux !
Je vous ouvre Signaler : prenez une photo, je localise et je transmets au bon service.
Prenez une photo du problème. Je localise, j’identifie et je transmets au bon service.
Des déchets déposés au bord de la rivière.
✦ Catégorie et constat détectés sur la photo, proposés par Françoise. C’est vous qui validez.
Est-ce bien cela ?
Délai de traitement habituel : 3 jours ouvrés.
Transmis au service propreté. Vous serez prévenu à chaque étape.
Il apparaît sur la carte de la commune : vos voisins peuvent le confirmer, ce qui dit au service combien de personnes sont concernées.
Référence : SIG-2026-0062
Trois délibérations du conseil municipal, citées mot pour mot :
- 12 marsSubventions 2026 : 48 000 € pour 23 associationsLire le texte ›
- 9 avrilPrêt gratuit de la salle des fêtes aux associationsLire le texte ›
- 28 maiCréation d'une maison des associations, place de la MairieLire le texte ›
En bref : la commune soutient davantage ses associations. Elle leur verse 48 000 € cette année, leur prête la salle des fêtes gratuitement, et va leur ouvrir une maison rien qu’à elles, place de la Mairie.
Puisque la vie associative de votre ville vous intéresse : des avis consultatifs sont en cours, dont un sur la future maison des associations. Voulez-vous y participer ?
Je vous ouvre l’espace Voter de l’application : la consultation vous attend dans les avis consultatifs.
Maison des associationsFerme dans 25 j✓ Répondu
Réaménagement du parc centralFerme dans 5 j✓ Répondu
Horaires de la piscine municipaleFerme dans 12 j
Nom du futur parc✓ Clôturée
Vie associativeMaison des associations : quel usage en priorité ?Le conseil municipal a voté la création de la maison des associations le 28 mai. Quatre usages sont proposés pour le rez-de-chaussée. Votre avis guidera l'aménagement, présenté au conseil de septembre.
Réponse enregistrée, modifiable jusqu'à la clôtureConfirmer mon vote ›Pas encore. Voici le récapitulatif d'avril :
- EnfantÀ compléterEmma, grande section
- RepasÀ compléter13 repas × 2,50 €
- À réglerÀ compléter32,50 €
Paiement sécurisé de la collectivité
Payer 32,50 €32,50 € réglés à la régie cantine.
Facture FAC-2026-0042
Retour vers Françoise…
C'est réglé, le reçu est rangé dans Mes documents. Voulez-vous passer au prélèvement automatique ? Chaque mois, la cantine se règle toute seule.
Envoyez-moi votre RIB, en photo ou en fichier.
Je lis : compte au nom de Julie Dumont, IBAN se terminant par 0142. Je prépare le mandat.
- TitulaireÀ compléterJulie Dumont
- IBANÀ compléterFR76 ···· 0142
- EnfantÀ compléterEmma
- Premier prélèvementÀ compléter5 mai
C'est transmis. La régie active le prélèvement et vous confirme sa mise en place.
Démonstration : Saint-Valmont et Julie sont une commune et une habitante fictives.
Inscription scolaire, Julie D.Inscription scolaire, Julie D.Dossier · DEM-2026-0051 · Éducation et enfanceStatut◌ Transmis◑ OuvertDéposé par Julie D., récapitulatif validé par l’habitanteRécapitulatifDemandeuseJulie D., sa mèreEnfantEmma, 5 ans · grande sectionRentréeEn cours d’année · arrivée dans la communeAncienne écoleÉcole Pasteur, MetzAdresse12 rue des TilleulsÉcole de secteurÉcole Jean-MoulinDéduite de l’adresse par Françoise. Confirmez-vous qu’il s’agit bien de cet établissement ?ConfirmerChanger✓ Confirmé par l'agentPiècesLivret de famillePage d’Emma · déjà dans le compte✓ Vérifié par FrançoiseVoirPièce d’identité de JulieCarte d’identité · déjà dans le compte✓ Vérifié par FrançoiseVoirJustificatif de domicileFacture d’électricité · mise en service✓ Vérifié par FrançoiseVoir✓ Validé par l'agentⓘ À remettre par Julie au directeur de l’école : carnet de vaccination et certificat de radiation de l’école Pasteur.ActionsPrendre en chargeDélivrer le certificat d’inscriptionDemander un complémentContacterFacture d'électricité · mise en serviceJulie Dumont12 rue des Tilleuls57000 Saint-ValmontMise en service le 2 avril 2026Vérifié par Françoise : nom et adresse conformes au dossier, document de moins de 3 mois.✓ Valider la pièceDemander une autre pièceDossier pris en charge · Julie le voit dans son suivi
Préparer avec Françoise
Quelques lignes ou la photo d'un document : Françoise propose, vous décidez ce qui part.
Où souhaitez-vous publier ?AlerteActualitésLes deuxPourquoi l’avenue est-elle fermée ? Avec le motif, la fermeture est mieux comprise.Élagage des platanes
Paiements
Régie de recettes · ce que la régie attend, et ce qu'elle a reçu.
Toutes · 10Toutes · 10À payer · 2Non réglés · 5Non réglés · 5Payées · 3- Cantine scolaire, Julie D.FAC-2026-004232,50 €Échue le 10 avr.
- Cantine scolaire, Famille BenaliFAC-2026-003141,80 €Payée le 12 avr.
- Périscolaire, Julie D.FAC-2026-004315,00 €Échue le 10 avr.
- Location de salle, Association Les TilleulsFAC-2026-0028120,00 €Payée le 9 avr.
- Périscolaire, Famille MorelFAC-2026-003822,00 €Échec de paiement
- Cantine scolaire, Famille NguyenFAC-2026-004736,00 €À payer avant le 30 avr.
- Cantine scolaire, Paul M.FAC-2026-004028,00 ۃchue le 10 avr.
- Droit de place, Les Vergers du VexinFAC-2026-003446,00 €À payer avant le 30 avr.
- Concession funéraire, Bernard L.FAC-2026-0036180,00 €Échue le 15 mars
- Périscolaire, Lucas R.FAC-2026-004515,00 €Payée le 14 avr.
Les deux sommes de Julie D. partent en un seul rappel : 47,50 €.- ✓Cantine scolaire, Julie D.Échue le 10 avr.32,50 €Non réglée✓ Rappel envoyé
- ✓Périscolaire, Julie D.Échue le 10 avr.15,00 €Non réglée✓ Rappel envoyé
- ✓Cantine scolaire, Paul M.Échue le 10 avr.28,00 €Non réglée✓ Rappel envoyé
- ✓Périscolaire, Famille MorelÉchec de paiement · Déjà jointe par téléphone22,00 €Non réglée
- ✓Concession funéraire, Bernard L.Échue le 15 mars · Échéancier accordé180,00 €Non réglée
Conseil d’écoleAgenda interne · non offert14 h14 h 2014 h 4015 h15 h 2015 h 4016 h17 h17 h 2017 h 4014 h14 h 2014 h 4015 h15 h 2015 h 4017 h17 h 2017 h 40Françoisepour l'agentLe maire reçoit les habitants jeudi et vendredi, de 14 h à 18 h, par tranches de 20 minutes.Je découpe les deux après-midi. Voici le tableau, à relire avant que je l’écrive :✦ Proposition automatique · vous décidezPermanence du maire · 19 créneauxJeudi 16 · 14 h – 18 h10 créneaux · 16 h 30 déjà pris par un rendez-vousVendredi 17 · 14 h – 16 h et 17 h – 18 h9 créneauxVendredi 16 h – 17 h retiréConseil d’école, dans l’agenda interneÉcrire les créneauxCorriger19 créneaux ouverts · réservables dès maintenant dans l’application17 h · Marc T.Permanence du maireMaire retenu · préfectureAgenda interne14 h 20 · Julie D.Permanence du maire✓ Accepté par Julie15 h · Paul M.Permanence du maire17 h · Inès B.Permanence du maire⚠ 3 conflits · la permanence de jeudi chevauche « Maire retenu »Françoisepour l'agentLe maire est retenu jeudi après-midi à la préfecture.3 rendez-vous sont en conflit. Pour chacun, je classe les solutions ; vous choisissez :✦ Proposition automatique · vous décidez3 conflits à arbitrerJulie D. · jeudi 14 h 20Paul M. · jeudi 15 hInès B. · jeudi 17 hAppliquerAnnuler2 rendez-vous reportés, 1 à reprogrammer par l’habitante · chacun est prévenuAgenda de la commune
Ce que la commune publie, et ce que proposent les habitants et les associations.
AgendaPropositions · 5Brouillons- 16avr.Initiation au skateSkatepark · 15 hÀ mettre en forme✓ Publié
- 19avr.Tournoi de football U11Stade municipal · 14 hÀ mettre en forme✓ Publié
- 20avr.Balade à vélo en famillePlace de la Mairie · 10 hÀ mettre en forme✓ Publié
Toutes les informations sont là : date, heure, lieu. Vous pouvez publier directement.Valider et publierModifierFrançoisepour l'agentLe service Jeunesse et sports m’a transmis une liste d’événements à publier. Aide-moi à les mettre en forme.📎 Animations-vacances.pdfJe lis le document…📄 Animations-vacances.pdf · 2 pagesJ’y trouve 3 événements. Je les ajoute à l’agenda, prêts à être mis en forme.Agenda de la commune
Ce que la commune publie, et ce que proposent les habitants et les associations.
AgendaPropositions · 5Brouillons- 16avr.Initiation au skateSkatepark · 15 hJeunesse et sports
- 19avr.Tournoi de football U11Stade municipal · 14 hJeunesse et sports
- 20avr.Balade à vélo en famillePlace de la Mairie · 10 hJeunesse et sports
- 27avr.Vide-grenier de la rue des LilasRue des Lilas · 8 h – 17 hHabitant
Date libre. L’occupation de la rue est déjà autorisée (dossier OCC-2026-0021).AccepterDemander une précision
Budget participatif Avis consultatifsAvis consultatifs · la commune voit combien participent, jamais le sens d’une participationEn cours 2En cours 3 participations aux avis en coursFrançoisepour l'agentSuite au dernier conseil, le maire veut consulter les habitants sur le nom de la nouvelle rue du quartier des Vergers. 3 noms : Simone-Veil, des Vergers, du Moulin.Bonne idée. D’où viennent ces trois noms ? Les habitants participent davantage quand ils comprennent l’origine des propositions.Simone-Veil : proposé en conseil. Les Vergers : le lieu-dit. Le Moulin : l’ancien moulin au bout de la rue.Merci. Le prochain conseil a lieu le 12 mai : je propose de clore l’avis le 6 mai, pour laisser aux élus le temps de lire le résultat. D’accord ?D’accord pour le 6 mai.Voici l’avis prêt à publier. Vos trois noms restent tels quels, dans votre ordre, sans mise en valeur :✦ Proposition automatique · vous décidezAvis consultatif · brouillonQuel nom pour la nouvelle rue du quartier des Vergers ?Une nouvelle rue va relier le quartier des Vergers au centre-bourg. Avant que le conseil municipal ne la baptise, le maire souhaite connaître votre préférence parmi trois noms :Les trois noms proposés- Rue Simone-Veil proposé lors du conseil municipal
- Rue des Vergers du nom du lieu-dit
- Rue du Moulin en souvenir de l’ancien moulin
Nom de la nouvelle rue, quartier des VergersAvis consultatif · Se ferme le 6 maiDu 15 avr.au 6 maiEn direct◑ Ouverte15 avr.Avis publié · la participation monte en direct, sans jamais le sens des réponses
Tableau de bord
Chaque service, en chiffres agrégés : jamais une personne, jamais un nom.
Ce qui ressort du trimestre, pour le pilotage des services :Objectif de 3 jours de réponse atteint dès février : le délai a été divisé par 2,5.Les services techniques reçoivent 4 demandes sur 10 : à anticiper pour le printemps.62 % des demandes arrivent hors des heures d’ouverture, sans attendre le guichet.Aucune demande en cours depuis plus de 15 jours.✦ Préparer la fiche pour le conseilFrançoisepour l'agentLe maire veut un point d’activité du trimestre pour le conseil municipal de jeudi.Je rassemble les chiffres du trimestre…1 284 demandes · 7 services · janvier à marsVoici les chiffres du trimestre et ce qui en ressort. Tout est agrégé : aucun nom d’habitant ni d’agent.Courriel envoyé au maire · fiche et données jointes
Le dossier de Julie arrive complet, tel qu'elle l'a validé avec Françoise. L'agent confirme l'école de secteur, jette un œil à la pièce vérifiée, puis prend le dossier en charge ; Julie le voit aussitôt dans son suivi.
L'agent note l'essentiel en vrac. Françoise demande où publier et ce qui manque, puis rédige une alerte courte et une actualité plus fournie. L'agent retouche à sa main, et publie.
L'agent affiche les sommes non réglées. Françoise regroupe les relances d'une même famille ; l'agent choisit qui relancer, et chacun reçoit un seul rappel, payable en un geste.
L'agent décrit la permanence en une phrase. Françoise découpe les créneaux, retire ce que l'agenda interne occupe déjà, et l'agent relit avant qu'elle les écrive.
Un imprévu tombe sur des rendez-vous déjà pris. Françoise signale chaque conflit et classe les solutions ; l'agent choisit pour chacun, et chaque habitant reçoit une phrase claire.
L'agent confie à Françoise la liste reçue du service Jeunesse et sports : trois événements arrivent dans l'agenda, mis en forme, et partent en un clic. Puis une proposition d'habitant arrive, vérifiée par Françoise : l'agent l'accepte.
L'agent donne la matière en quelques mots. Françoise rédige l'énoncé ; les noms proposés restent ceux de l'agent, dans son ordre, par neutralité. L'agent publie et suit le nombre de participants, jamais le sens des réponses.
Le maire veut un point d'activité pour le conseil. Françoise rassemble les chiffres du trimestre et ce qui en ressort, rédige la fiche ; l'agent la complète, télécharge l'extraction et l'envoie au maire. Des chiffres agrégés, aucun nom.
Françoise, l'assistante intelligente de votre mairie
Le texte de la vidéo
- Françoise : une appli pour les habitants, un logiciel pour la mairie.
- Côté habitants, on lui demande avec ses mots : déposer un permis, prendre rendez-vous, réserver le city-stade, sortir ce week-end, signaler un dépôt sauvage, suivre les travaux, comprendre les décisions des élus, donner son avis.
- Plus besoin de chercher, d'appeler ni de remplir : demandez à Françoise.
- Côté mairie, un seul outil pour recevoir des dossiers complets, publier une alerte en quelques minutes, relancer un impayé en un clic, lancer un vote et suivre la participation.
- Françoise n'est pas un outil de plus. Elle vous connaît, vous comprend, agit. Votre commune, à toute heure, avec précision. Pour vos habitants et vos agents.
- Françoise, réinventez votre territoire.
Place à la génération qui agit.
Les communes ont numérisé en morceaux. Le site internet a rendu l'information consultable, à qui savait la chercher. L'application d'alerte l'a rendue poussée, sans rien faire de plus. Le portail a rendu la démarche faisable, à condition de trouver le bon formulaire et de le remplir seul. Le chatbot répond aux questions, puis oublie tout à la fin de la conversation. Chaque outil a ajouté une porte ; aucun n'a porté la demande jusqu'au bout, et le travail est resté chez l'habitant et chez l'agent. Françoise comprend la demande, prépare la démarche avec l'habitant et la transmet complète au bon service.
1Le site de la mairie a rendu l'information consultable.
2L'application d'alerte l'a rendue poussée.
3Le portail a rendu la démarche faisable, à qui savait laquelle chercher.
4Françoise porte la démarche à la place de l'habitant, jusqu'à ce qu'il valide.
Pionnière de la 4e générationFrançoise ouvre l'ère du service public augmenté.
Elle fonctionne comme un organisme vivant.
Là où les autres outils informent ou répondent, Françoise voit, se souvient et agit. C'est ce qui la rend unique : l'habitant se reconnecte à sa commune.
Ce qui la rend uniqueLes autres outils informent ou répondent. Françoise voit, se souvient et agit.
1 / 4Elle va chercher l’information pour l’habitant, au lieu d’attendre qu’il la trouve.
2 / 4Elle se souvient de lui, avec son accord, pour ne jamais lui redemander deux fois.
3 / 4Elle fait la démarche avec lui, jusqu’au bout, et c’est lui qui valide.
4 / 4La mairie reçoit un dossier complet, et l’habitant reprend confiance dans sa commune.
- Les autres outilsUne application de plus, que l'habitant doit penser à consulter.FrançoiseElle va chercher l'information et l'apporte à la bonne personne.
Les yeux
La veille
Ils lisent uniquement ce que la commune publie, et l'apportent à l'habitant au bon moment.
- Les autres outilsUn chatbot qui oublie tout à la fin de la conversation.FrançoiseElle se souvient de ce que l'habitant lui a confié : sa famille, ses pièces.
La mémoire
La mémoire consentie
Elle relie l'information à ce que l'habitant a choisi de lui confier.
- Les autres outilsUn lien vers un formulaire, à remplir seul.FrançoiseElle remplit, vérifie et prépare la démarche. L'habitant valide.
Les mains
La préparation
Elles remplissent, vérifient, préparent la démarche, la réservation, le paiement. L'habitant valide.
- Les autres outilsUn outil de plus pour les agents, et des habitants sans nouvelles.FrançoiseUn dossier complet en mairie, un habitant prévenu jusqu'au bout.
Le résultat
La confiance
Libéré de la corvée, l'habitant se réintéresse à sa commune et à ses voisins.
Quatorze services, une seule porte.
Simplifier le quotidien
- DémarchesLa bonne démarche, remplie avec lui, transmise complète.
- Rendez-vousLes créneaux libres en temps réel, et les pièces à apporter.
- RéservationSalles et équipements, avec leurs conditions.
- SignalementPhoto, point sur la carte, catégorie : en trois gestes.
- PaiementCantine, périscolaire, salle : payer sans se déplacer.
Faire vivre la démocratie locale
L'information utile, au bon moment
Sur l'application mobile, sur le web pour qui n'a pas de téléphone, et dans le back-office de la mairie.
Côté mairie, des journées qui changent.
Une secrétaire de mairie au bureau, un agent des services techniques sur le terrain : voici ce que Françoise change dans leur journée, et pour les habitants.
- 3 h 10gagnées dans une journée de bureau : dossiers complets, publications rédigées, reports proposés.
- 2 h 30gagnées sur le terrain : signalements regroupés, priorités claires, tournée préparée.
- 1 jourpour réparer un lampadaire signalé, et les habitants prévenus à chaque étape.
- 3 hpour enlever un dépôt sauvage, dès le premier signalement.
Une sécurité pensée pour les mairies.
Hébergée en France
Base, fichiers et modèle d'IA, chez un prestataire nommé au contrat.
Double authentification
Obligatoire pour chaque agent, impossible à désactiver.
Export intégral
Vos données, à tout moment, en formats ouverts. Aucun otage.
Nous vous accompagnons dès le premier jour.
Premier paramétrage
Fait par nous, à partir d'un questionnaire court.
Formation des agents
En binôme, en mairie, sur vos propres contenus.
Kit de communication
Affiches, encart pour le bulletin, code à scanner.
Quels services ouvrir en premier dans votre commune ? Nous vous le disons en quinze minutes.
Demander un diagnostic gratuit« Enfant, je voyais la secrétaire de mairie gérer seule l'administration de toute une commune. J'ai construit RespublicIA pour qu'elle puisse rentrer chez elle le soir avec l'esprit tranquille. »
Léa Behr, fondatriceL'équipe
Léa BehrPrésidente et fondatrice
Antoine GoethalsDirecteur produit
Toussaint BehaghelDirecteur technique
Parlons de votre commune.
Trente minutes, sur vos démarches et votre territoire.
- 07 56 85 48 93
- contact@respublicia.fr
- 47 rue Vivienne, 75002 Paris